ご利用ガイド

 

 

  1. ギフトラッピングについて
  2. 商品の個体差について
  3. 送料について
  4. 発送時期について
  5. お支払いについて
  6. キャンセルについて
  7. お問い合わせ


1.ギフトラッピングについて

熨斗(のし)・ラッピング・メッセージカードをご用意しております。価格は330円(税込)です。
気軽な贈り物から、引き出物、ご出産や引っ越しなどのお祝いまで、用途やシーンに合わせてご利用ください。
ラッピング・メッセージカードのデザインは予告なく変更する場合がございます。

包装紙(リボンの色はランダムになります)

熨斗(慶事用 / 蝶結び)

熨斗(弔事用 / 結び切り)

メッセージカード
(購入時にお選びいただけます)

 



2.商品の個体差について

手作業で制作しているため、以下のような個体差が出る場合がございますが、品質には問題ございませんので、安心してご使用ください。

白または黒の斑点が出る場合がございます。

多少の凹み・切れ目がつく場合がございます。

 

3.送料について

ご注文金額が税抜10,000円未満の場合
送料全国一律770円(税込)
※税込11,000円以上お買い上げで送料無料。

 

4.発送時期について

5営業日以内に商品を発送

 

5.お支払いについて

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード
  • Google Pay
  • Shop Pay

 

6.キャンセルについて

■ 全商品共通

・ご注文確定後(商品の発送前を含む)のお客様都合(アレルギー等の理由を含む)による解約、返金は受け付けておりません。
・商品をお受け取りいただけない場合でも、お支払いは発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

■商品等の不具合による交換
商品には万全を期しておりますが、以下の①②すべてに該当する場合には、交換を承ります。当社指定の方法にてご返送ください。

①お届けした商品について破損・汚損等、品質上の問題があった場合(ごくわずかな外装の汚損・破損等、商品の状態によっては対応いたしかねる場合がございます。)

②商品発送完了後10日以内※にお客さま窓口宛にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡いただいた場合
例:11月1日に商品が到着した場合、11月11日以降の交換は承ることができません。
※交換にかかる送料は当社が負担いたします。

 

7.お問い合わせ

お問い合わせはこちらまでお願いいたします。